A primeira coisa que você precisa ter em mente para responder à pergunta do título desse artigo é “quem
compra o meu serviço/produto?”. Quando você tiver essa resposta, não só a escolha de qual rede social
focar, mas várias outras perguntas (que você nem sabia que poderia ter) serão respondidas. Um público-alvo
e personas bem construídas vão guiar todos os seus canais de venda, uma vez que todas as informações se
encontram nessas pesquisas.
É importante ressaltar que a sua marca não deve se restringir a apenas uma rede, ela precisa estar em
algumas já que seus consumidores não se restringem também. Sabemos também que gerar conteúdo para mais de
uma rede social pode ser desgastante pois é uma tarefa que demanda tempo e pesquisa, tendo isso em mente
você precisa rankear as redes sociais mais utilizadas pelas pessoas que você quer comunicar. Para ter
acesso a essas informações você pode avaliar pesquisas já existentes e recentes, ou fazer a sua própria
através de formulários online.
Feito o rankeamento você precisa entender como funciona a rede principal do seu negócio e qual o tipo de
conteúdo que é consumido nela, principalmente pelos seus clientes. Faça um marketing orgânico, não tenha
medo de ajudar seus clientes dando informações gratuitas e simples, isso vai ajudar você a criar um laço
humanizado entre consumidor e marca.
Em relação às outras redes e o que fazer com elas, reposte conteúdos em mais de uma plataforma, muitas
vezes ele pode ser reaproveitado. Por exemplo o Youtube e o IGTV do Instagram, atualmente as duas
plataformas permitem vídeos, nada te impede de criar um conteúdo e usar em ambos os canais. Essa dica vai
te poupar muito tempo, mas lembre-se que isso só é possível se as plataformas aceitarem conteúdos
semelhantes.
